{"id":30094,"date":"2025-05-14T09:44:47","date_gmt":"2025-05-14T07:44:47","guid":{"rendered":"https:\/\/clinicagirona.cat\/?page_id=30094"},"modified":"2025-05-29T14:05:16","modified_gmt":"2025-05-29T12:05:16","slug":"accesibilidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/clinicagirona.cat\/es\/accessibilitat\/","title":{"rendered":"Accesibilidad"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLas personas con necesidades espec\u00edficas deben poder disfrutar de contenidos y servicios en las mismas condiciones que todos. Hacemos los soportes de comunicaci\u00f3n accesibles para eliminar barreras, de esta manera los usuarios de la web de Cl\u00ednica Girona interact\u00faan con nuestra organizaci\u00f3n y servicios de una manera inclusiva.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La accesibilidad abarca todas las situaciones que pueden afectar la capacidad de un usuario de interactuar con su entorno, incluidas las visuales, auditivas, del habla, cognitivas, neurol\u00f3gicas y f\u00edsicas.<\/p>

Hemos seguido las recomendaciones de la Generalitat de Catalunya, basadas en\u00a0Oficina en Casa Digital<\/span>, Datos y Tecnolog\u00eda<\/span>, Reino Unido<\/span><\/em>\u00a0<\/a>para aplicar las siguientes medidas de accesibilidad:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Para usuarios con ansiedad: <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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  • Permitir que los usuarios tengan suficiente tiempo para completar una acci\u00f3n<\/li>
  • Despu\u00e9s de completar una sesi\u00f3n, el proceso espec\u00edfico que ocurre a continuaci\u00f3n puede variar dependiendo del tipo de servicio y del contexto en el que se prest\u00f3. Sin embargo, aqu\u00ed hay algunos escenarios comunes y lo que suele suceder:\n\n**Servicios Generales (por ejemplo, una consulta, una reuni\u00f3n, una sesi\u00f3n de terapia):**\n\n* **Resumen y pr\u00f3ximos pasos:** A menudo, el profesional o proveedor del servicio resumir\u00e1 lo discutido o logrado durante la sesi\u00f3n. Puede haber recomendaciones, tareas asignadas o un plan para la siguiente interacci\u00f3n.\n* **Seguimiento:** Puede haber un correo electr\u00f3nico de seguimiento, una llamada telef\u00f3nica o un mensaje para reiterar los puntos clave, proporcionar recursos adicionales o confirmar la pr\u00f3xima cita.\n* **Facturaci\u00f3n y pago:** Si el servicio es de pago, se procesar\u00e1 la facturaci\u00f3n y se esperar\u00e1 el pago.\n* **Evaluaci\u00f3n o retroalimentaci\u00f3n:** Es posible que se le pida que d\u00e9 su opini\u00f3n sobre la sesi\u00f3n o el servicio. Esto ayuda a mejorar la calidad.\n* **Cierre de la sesi\u00f3n:** En muchos casos, la sesi\u00f3n simplemente concluye, y ambas partes proceden con sus siguientes actividades.\n\n**Servicios T\u00e9cnicos o de Soporte:**\n\n* **Resoluci\u00f3n de problemas:** Si el servicio era para resolver un problema t\u00e9cnico, se confirmar\u00e1 si el problema se ha resuelto satisfactoriamente.\n* **Documentaci\u00f3n:** Se puede generar un ticket de soporte cerrado o un registro de la intervenci\u00f3n.\n* **Encuesta de satisfacci\u00f3n:** A menudo, se env\u00eda una encuesta para evaluar la experiencia del cliente con el soporte recibido.\n* **Actualizaciones o seguimiento:** En algunos casos, puede haber un seguimiento para asegurarse de que el problema no resurja.\n\n**Servicios de Salud o M\u00e9dicos:**\n\n* **Instrucciones post-tratamiento:** Si fue un tratamiento m\u00e9dico, recibir\u00e1 instrucciones detalladas sobre cuidados posteriores, medicaci\u00f3n, dieta, actividad f\u00edsica, etc.\n* **Citas de seguimiento:** Es probable que se programe una cita de seguimiento para evaluar su progreso o el resultado del tratamiento.\n* **Resultados de pruebas:** Si se realizaron pruebas, se le informar\u00e1 cu\u00e1ndo y c\u00f3mo recibir\u00e1 los resultados.\n* **Recetas m\u00e9dicas:** Si se prescribieron medicamentos, se le entregar\u00e1 la receta.\n\n**Servicios de Ventas o Compras:**\n\n* **Confirmaci\u00f3n de pedido\/venta:** Recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n de su compra (por correo electr\u00f3nico, SMS, etc.).\n* **Env\u00edo o entrega:** Si compr\u00f3 un producto, se iniciar\u00e1 el proceso de env\u00edo y entrega.\n* **Factura\/Recibo:** Se generar\u00e1 y enviar\u00e1 la factura o el recibo correspondiente.\n* **Soporte post-venta:** Puede haber informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo obtener soporte para el producto o servicio adquirido.\n\n**En resumen:**\n\nLo que sucede despu\u00e9s de completar un servicio generalmente implica la **finalizaci\u00f3n formal del servicio**, la **comunicaci\u00f3n de los resultados o pr\u00f3ximos pasos**, el **pago (si aplica)** y, en muchos casos, alg\u00fan tipo de **seguimiento o evaluaci\u00f3n**.\n\nPara saber exactamente qu\u00e9 sucede en tu caso particular, es mejor consultar las pol\u00edticas del proveedor del servicio o preguntar directamente al profesional al finalizar la sesi\u00f3n.<\/li>
  • Resaltar la informaci\u00f3n m\u00e1s importante<\/li>
  • Guiar a los usuarios en cada paso<\/li>
  • Permitir que los usuarios validen las respuestas antes de enviarlas<\/li><\/ul>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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    Para usuarios del espectro autista: <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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    • Usar colores b\u00e1sicos<\/li>
    • Escribir en lenguaje natural<\/li>
    • Usar frases simples y hacer listas<\/li>
    • Fer botons descritius<\/li>
    • Construir dise\u00f1os simples y coherentes<\/li><\/ul>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
      Para usuarios sordos o con dificultades auditivas: <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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      • Escribir en lenguaje natural<\/li>
      • Subtitular o transcribir los v\u00eddeos<\/li>
      • Utilizar un dise\u00f1o lineal y l\u00f3gico<\/li>
      • Dividir el contenido con subsecciones, im\u00e1genes y v\u00eddeos<\/li>
      • Preguntar a los usuarios por qu\u00e9 canal desean comunicarse<\/li><\/ul>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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        Para usuarios con dislexia: <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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        • Usar im\u00e1genes y diagramas para apoyar el texto<\/li>
        • Alinear el texto a la izquierda y mantener un dise\u00f1o coherente<\/li>
        • Producir materiales en otros formatos (por ejemplo, audio o video)<\/li>
        • Crear contenidos cortos, claros y simples<\/li>
        • Mant\u00e9n un contraste entre el texto y el fondo<\/li><\/ul>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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          Para usuarios con baja visi\u00f3n: <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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          • Usar colores con contraste y un tama\u00f1o de texto legible<\/li>
          • Publicar toda la informaci\u00f3n en la web<\/li>
          • Combinar colores, formas y texto<\/li>
          • Contextualizar los botones y las notificaciones<\/li><\/ul>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
            Para usuarios con discapacidades f\u00edsicas o motoras: <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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            • Aplicar un tama\u00f1o de texto grande a los botones que realicen acciones<\/li>
            • Donar un espacio a cada campo<\/li>
            • Dise\u00f1ar para interfaces de teclado o de voz<\/li>
            • Dise\u00f1ar pensando en pantallas t\u00e1ctiles y m\u00f3viles<\/li>
            • Facilitar accesos directos<\/li><\/ul>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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              Para usuarios con lector de pantalla: <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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              • Describir las im\u00e1genes y transcribir los v\u00eddeos<\/li>
              • Crear un dise\u00f1o lineal y l\u00f3gico<\/li>
              • Usar enlaces descriptivos<\/li><\/ul>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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                \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tContrasta el color y las medidas del texto\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                \n\t\t\t\t\t\tLa web permite personalizar el contraste de colores, lo que permite adaptar la visualizaci\u00f3n a las preferencias individuales o a necesidades espec\u00edficas de visi\u00f3n, y el tama\u00f1o de los textos facilitando la lectura y asegurando una experiencia en l\u00ednea m\u00e1s confortable e inclusiva.\n\n\n\n\n\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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                \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tIdiomas\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                \n\t\t\t\t\t\tEste sitio web integra un selector de idiomas que ofrece una amplia gama de opciones. De esta manera, los usuarios pueden elegir el idioma con el que se sienten m\u00e1s c\u00f3modos para navegar y consumir el contenido, enriqueciendo su experiencia y facilitando el acceso a la informaci\u00f3n.\n\n\n\n\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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                \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tEnlaces\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                \n\t\t\t\t\t\tCon el fin de mejorar la identificaci\u00f3n inmediata de los elementos interactivos, la web ha implementado el subrayado autom\u00e1tico de los enlaces. Esta caracter\u00edstica elimina la necesidad de que los usuarios repasen con el cursor cada palabra del texto.\n\n\n\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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