L’accessibilitat engloba totes les situacions que poden afectar la capacitat d’un usuari d’interactuar amb el seu entorn, incloses les visuals, auditives, de parla, cognitives, neurològiques i físiques.
Hem seguit les recomanacions de la Generalitat de Catalunya, basades en la Home Office Digital, Data and Technology, UK per aplicar les següents mesures d’accessibilitat:
Per usuaris amb ansietat:
- Donar prou temps als usuaris per completar una acció
- Explicar què passa després de completar un servei
- Destacar la informació més important
- Guiar els usuaris en cada pas
- Deixar que els usuaris validin les respostes abans d’enviar-les
Per a usuaris d’espectre autista:
- Utilitzar colors bàsics
- Escriure en llenguatge natural
- Emprar frases simples i fer llistes
- Fer botons descriptius
- Construir dissenys simples i coherents
Per a usuaris sords o amb dificultats auditives:
- Escriure en llenguatge natural
- Subtitular o transcriure els vídeos
- Utilitzar un disseny lineal i lògic
- Separar el contingut amb subapartats, imatges i vídeos
- Demanar als usuaris per quin canal es volen comunicar
Per als usuaris amb dislèxia:
- Utilitzar imatges i diagrames de suport al text
- Alinear el text a l’esquerra i mantenir un disseny coherent
- Produir materials en altres formats (per exemple, àudio o vídeo)
- Crear continguts curts, clars i simples
- Mantenir un contrast entre el text i el fons
Per a usuaris amb poca visió:
- Utilitzar colors amb contrast i una mida del text llegible
- Publicar tota la informació al web
- Combinar colors, formes i text
- Contextualitzar els botons i les notificacions
Per a usuaris amb discapacitats físiques o motores:
- Aplicar una mida gran de text als botons que comportin accions
- Donar un espai a cada camp
- Dissenyar per a teclat o interfícies de veu
- Dissenyar pensant en pantalles tàctils i mòbils
- Facilitar accessos directes
Per a usuaris amb lector de pantalla:
- Descriure les imatges i transcriure els vídeos
- Crear un disseny lineal i lògic
- Utilitzar enllaços descriptius
Contrast color i mida textos
La web permet personalitzar el contrast de colors, cosa que permet adaptar la visualització a les preferències individuals o a necessitats específiques de visió, i la mida dels textos facilitant la lectura i assegurant una experiència en línia més confortable i inclusiva.
Idioms
Aquesta web integra un selector d'idiomes que ofereix un ampli ventall d'opcions. D'aquesta manera, els usuaris poden triar la llengua amb la qual se senten més còmodes per navegar i consumir el contingut, enriquint la seva experiència i facilitant l'accés a la informació.
Enllaços
Per tal de millorar la identificació immediata dels elements interactius, la web ha implementat la subratllada automàtica dels enllaços. Aquesta característica elimina la necessitat que els usuaris hagin de repassar amb el cursor cada paraula del text.
