Com ingressar
Per ingressar haurà de presentar el document d'identitat al Servei d’Admissions (planta baixa) i, si pertany a una entitat asseguradora, la targeta acreditativa i els documents d’autorització de la seva companyia, excepte que aquest tràmit l'hagi realitzat el servei d'autoritzcions de la Clínica. El personal d’Admissions li demanarà les dades administratives necessàries, l'acompanyarà a la seva habitació i li explicarà el funcionament de la mateixa (llums, comandament de la TV, etc.). Un cop s'hagi instal·lat, el personal d’Infermeria li donarà més detalls sobre la seva estada, aclarint-li qualsevol dubte. Si necessita un justificant de l’ingrés, l'ha de sol·licitar al personal d’Admissions.
Informació genèrica:
Informació prèvia a l'ingrés
- Rebrà una trucada entre 24 i 48 hores abans de l'ingrés per confirmar el dia i l’hora en què ha d'arribar a la Clínica, al mateix temps que se li recordarà la documentació que ha d’aportar per formalitzar-lo.
- Serà informat del dipòsit que haurà d’efectuar a compte pels conceptes no coberts per l’assegurança.
- Es recomana no portar objectes de valor ni quantitats de diners en efectiu. En tot cas, posem a la seva disposició una caixa forta per si fos necessari dipositar-hi quelcom.
En el moment de l'ingrés
- Haurà de portar:
- Documentació sanitària (proves complementàries, preoperatori, etc.)
- Si pertany a una mútua, una autorització de l’ingrés per a la intervenció o el tractament, excepte que l'hagi tramitat el servei d'autoritzacions de Clínica Girona.
- La roba i els estris personals que necessitarà durant la seva estada.
- Quan ingressi se l’informarà de les normes del centre hospitalari referents a visites, horaris de cafeteria, etc…
- Se li faran signar els consentiments informats necessaris per poder portar a terme els tractaments i un full de compromís de protecció de dades personals.
Durant la seva estada
- Li proporcionarem un formulari perquè faci constar la medicació que pren.
En el moment de l'alta hospitalària
- Té dret a tenir un informe d’alta complet que li ha de facilitar el seu metge on ha de constar el tractament efectuat, la medicació a seguir al seu domicili i com es portarà a terme el seu seguiment després de l’alta.
- Una vegada tingui l’alta, haurà de passar pel Departament d’Admissions per poder cursar l’alta administrativa i fer possible el tancament del seu expedient.